TÉRMINOS DEL SERVICIO

The AI Business · Última actualización: [DD/MM/2026] · Versión 2.0

Trabajando Juntos

Estos Términos establecen las reglas básicas para una excelente relación de trabajo: lo que puede esperar de nosotros y lo que le pedimos a usted. Los mantenemos claros y justos a propósito: sin trampas ocultas, solo una base directa para construir una IA en la que pueda confiar. Por favor, léalos junto con nuestra Política de Uso Aceptable y nuestra Política de Privacidad, que forman parte de este acuerdo.

Aviso legal — no constituye asesoramiento jurídico. Estos Términos son una plantilla que refleja el marco comunitario y español vigente a partir de 2026 y deben ser revisados por un abogado cualificado antes de su publicación. Para los clientes bajo jurisdicción española, la versión en español se considerará la autoritativa.

1. Quiénes Somos

El Servicio es prestado por The AI Business LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Florida, con domicilio social en 11010 NW 86th Terrace, Doral, Florida 33178, Estados Unidos y Número de Identificación Fiscal EIN 41-2953393 («The AI Business», «nosotros», «nos»). Contacto: info@theaibusiness.com.

2. Aceptación de Estos Términos

Al acceder o utilizar nuestros servicios, plataformas, modelos, API, software o entregables (el «Servicio»), usted («Cliente», «usted») acepta estos Términos. Si los acepta en nombre de una organización, confirma que está autorizado para obligar a la misma. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el Servicio.

3. El Servicio

Ofrecemos consultoría de IA, automatización, software a medida y productos relacionados basados en IA, tal como se describen en nuestro sitio web o en la propuesta, declaración de trabajo u hoja de pedido correspondiente («SOW»). En caso de que exista una SOW firmada, esta prevalecerá sobre estos Términos para los aspectos específicos de ese encargo (alcance, entregables, plazos, tarifas).

4. Cuentas y Acceso

Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de las actividades que se realicen en ella. Infórmenos de inmediato en info@theaibusiness.com si sospecha de cualquier uso no autorizado.

5. Uso Aceptable

El uso que haga del Servicio se rige por nuestra Política de Uso Aceptable, incorporada por referencia. Esta refleja la Ley de IA de la UE y la legislación española y comunitaria aplicable, y protege tanto a su negocio como a las personas a las que afectan sus sistemas.

6. Tarifas y Pago

Las tarifas, la moneda y las condiciones de pago se establecen en la SOW o en la hoja de pedido correspondiente. A menos que se indique lo contrario, las facturas deben pagarse en un plazo de [X] días, los precios no incluyen los impuestos aplicables (incluido el IVA) y los retrasos en los pagos pueden devengar intereses de demora legales y la suspensión del Servicio. [Ajustar según sus condiciones comerciales.]

7. Propiedad Intelectual y Entregables

Conservamos la propiedad de nuestra propiedad intelectual preexistente, herramientas, marcos de trabajo, conocimientos técnicos y cualquier componente de uso general utilizado para prestar el Servicio. La propiedad de los entregables específicos creados para usted se le transfiere según lo establecido en la SOW correspondiente, normalmente tras el pago completo. En los casos en que concedamos una licencia en lugar de transferir la propiedad, su alcance se definirá en la SOW. Usted conserva la propiedad de los datos y materiales que nos proporcione, y nos concede la licencia limitada necesaria para realizar el Servicio.

8. Resultados de la IA — Qué Esperar

Los sistemas de IA son potentes pero no infalibles. Ocasionalmente, los resultados pueden ser inexactos, incompletos o inesperados, y pueden ser similares a los resultados generados para otros usuarios. Usted es responsable de revisar los resultados generados por la IA antes de confiar en ellos, manteniendo una supervisión humana significativa en los casos en que las decisiones afecten a las personas, y de no utilizar los resultados como sustituto de un asesoramiento profesional cualificado (médico, legal, financiero o similar) a menos que se acuerde expresamente. Esto refleja las responsabilidades descritas en nuestra Política de Uso Aceptable.

9. Sus Responsabilidades

Usted se compromete a: proporcionar información precisa y el acceso, materiales y decisiones oportunos necesarios para que prestemos el servicio; asegurarse de que dispone de los derechos y la base jurídica para cualquier dato o contenido que proporcione; utilizar el Servicio de conformidad con la legislación aplicable y la Política de Uso Aceptable; y evaluar correctamente el nivel de riesgo de su caso de uso en virtud de la Ley de IA de la UE, con nuestro apoyo.

10. Confidencialidad

Cada parte protegerá la información confidencial de la otra, la utilizará únicamente para cumplir con este acuerdo y no la divulgará sin consentimiento, salvo que lo exija la ley. Esto sobrevivirá a la finalización del contrato.

11. Protección de Datos

Tratamos los datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable (RGPD y LOPDGDD). Cuando tratemos datos personales en su nombre, dicho tratamiento se regirá por un Acuerdo de Encargo de Tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

12. Garantías y Exenciones de Responsabilidad

Realizaremos el Servicio con una habilidad y cuidado razonables y de manera profesional. Salvo que se indique expresamente y en la medida en que lo permita la ley, el Servicio y los resultados de la IA se proporcionan «tal cual», sin garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción. Esto no excluye ninguna responsabilidad que no pueda ser excluida por la legislación imperativa.

13. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, ninguna de las partes será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos o datos. Nuestra responsabilidad total agregada derivada del Servicio o relacionada con el mismo se limita a [las tarifas pagadas por usted por el Servicio en los [12] meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación]. Nada limita la responsabilidad por fraude, dolo, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, ni cualquier responsabilidad que no pueda limitarse por ley. [Confirmar el límite con su asesor legal.]

14. Indemnización

Usted se compromete a indemnizarnos frente a reclamaciones de terceros derivadas de su incumplimiento de estos Términos o de la Política de Uso Aceptable, de sus datos o contenidos, o de su despliegue de entregables de forma que infrinja la legislación aplicable.

15. Vigencia y Rescisión

Estos Términos se aplican mientras usted utilice el Servicio. Cualquiera de las partes puede dar por finalizado un encargo según lo establecido en la SOW, o por un incumplimiento grave no subsanado en un plazo de [X] días tras la notificación. En caso de rescisión, deberá dejar de utilizar el Servicio (y cualquier licencia concedida finalizará), y las tarifas devengadas seguirán siendo pagaderas. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, confidencialidad, responsabilidad, ley aplicable) sobrevivirán a la rescisión del contrato.

16. Cambios en el Servicio o en los Términos

Podemos actualizar el Servicio y estos Términos para reflejar mejoras, nuevas funciones y cambios legislativos. Notificaremos los cambios sustanciales a través del Servicio o por correo electrónico; el uso continuado después de una actualización significa que acepta los Términos modificados.

17. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de [España]. Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [CIUDAD, ej. Madrid], sin perjuicio de los derechos imperativos de protección de los consumidores. [Confirmar el fuero con su asesor legal, dadas las operaciones en Madrid–Miami–Dubái.]

18. Disposiciones Varias

Si alguna disposición se considera inaplicable, el resto permanecerá en vigor. El hecho de que no ejerzamos un derecho no constituye una renuncia al mismo. No puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos a una filial o sucesor. Estos Términos, la Política de Uso Aceptable, la Política de Privacidad y cualquier SOW constituyen la totalidad del acuerdo entre nosotros.

Construyendo una IA en la que puede confiar, bajo condiciones justas y transparentes.

Contacto: info@theaibusiness.com · The AI Business · Madrid — Miami